FECHA: ’12/04/2025’ Razon social: Alojamiento SoledadRUC: —Direccion: Jiron Amadeo Figueroa 1267Huaraz – Peru 1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE / CONSUMER IDENTIFICATION Nombre / Name Domicilio / Address Tipo de Doc. / Type of Doc. —Please choose an option—DNICEPasaporte Num. Documento / Num. Document Teléfono / Phone E-mail / E-mail address En caso de ser menor de edad / In case of under age Padre o Madre / Father or Mother / Guardian 2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO / IDENTIFICATION OF PRODUCT OR SERVICE Producto / ProductServicio / Service Monto reclamado / Amount reclaimed Descripción / Description 3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR / DETAILS OF THE COMPLAINT AND CLIENT REQUEST Reclamo / Claimi (1)Queja / Complainti (2) Detalle / Detail Pedido / Request 4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR / OBSERVATIONS AND ACTIONS TAKEN BY THE PROVIDER Fecha de comunicación de la respuesta / Date of response (1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. CLAIM: Dissatisfaction related to products or service. (2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, descontento respecto a la atención al publico. COMPLAIN: Dissatisfaction unrelated to products or service, or disconfort whit service to the public.
